Política de devoluciones y reembolsos

Nuestra prioridad es asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Por lo tanto, ofrecemos devoluciones para este caso únicamente: en el que el cliente no haya empezado ninguna lección más allá de las 2 primeras, antes de los 14 días posteriores a la compra del curso.

Para solicitar una devolución, el cliente debe enviar un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente en campus@centroartebit.com dentro de los 14 días posteriores a la compra. El correo electrónico debe incluir el nombre completo del cliente, el correo electrónico de usuario y la razón por la que solicita la devolución.

Después de recibir y revisar la solicitud de devolución, procesaremos la devolución en un plazo de 14 días hábiles. La cantidad devuelta se acreditará en la forma original de pago del cliente.

Tenga en cuenta que las devoluciones sólo se realizarán en caso de que el cliente no haya empezado ninguna lección más allá de las 2 primeras. Si el cliente ha completado más de 2 lecciones, no se realizarán devoluciones.

Gracias por elegir nuestros cursos en línea. Esperamos que disfrute de su experiencia de aprendizaje con nosotros.